Keeping Up with the Times

af Jonathan David
1. april 2020
De siger, at du ikke kan vise en gammel kæledyrshund nye tricks, men vi alle forstår, at det ikke er sandt. Ofte sætter vi os i vores metoder såvel som det er svært at foretage ændringer, men i virkeligheden er det et nødvendigt skridt til at bygge såvel som at vokse din virksomhed.

I vores stadigt – skiftende verden ser innovation ud til at udvikle sig hurtigere, end vi kan holde trit – men hvorfor skulle en kæledyrstylist drage fordel af at holde trit?

Jeg vil være den allerførste til at indrømme, at når det vedrører specifikke ting, er jeg gammel skole. Jeg kan godt lide at bruge et papiruge – i – et glans, der arrangerer bog sammen med vores edb -skønhedssystem. Jeg kan godt lide at holde papirkopier af afgørende papirer i et arkivskab sammen med digitale kopier, såvel som et par af mine foretrukne plejeværktøjer ser ud som om jeg arvet dem fra min fantastiske bedstemor! Imidlertid anerkender jeg ligeledes værdien af ​​at følge med fremskridt inden for innovation for at gøre driften af ​​en virksomhed – og livet generelt – bare almindeligt lettere.

Som ekspert Pet -stylister såvel som groomers forstår vi alle nøjagtigt, hvordan hektiske vores dage kan være, så det er vigtigt at få vores dage til at køre glat såvel som at spare så meget tid som muligt. Brug af softwareapplikation til at booke aftaler, komme i kontakt med klienter, spore inventar, holde klientregistre såvel som meget meget mere kan hjælpe med at få det til at ske.
Annoncer

Der er masser af valg, når det vedrører valg af softwareapplikation til din virksomhed. Uanset om du er en mobil groomer, har du en pleje -salon, du tilbyder detailhandel, eller du tilbyder dagpleje såvel som boarding, der er softwareapplikationsprogrammer, der er lavet til at formes behov for enhver virksomhed. Jeg er en fast tro på at have systemer til hvad som helst fra at inspicere hunde til at bade samt tørre familiekæledyrene til at holde plejeoptegnelser over hver gå til at informere klienter om problemer, som vi måtte opdage under plejen. Systemer holder tingene til at streame som en godt olieret producent, så godt de forhindrer os i at glemme afgørende ting.

Vi bruger en papirbesøgsbog til hurtig såvel som simpel arrangering, da det er enkelt for mig at se på siderne såvel som at forstå nøjagtigt, hvor booket dagen er. Vi bruger dog ligeledes et edb -system. Alle de besøg, vi tager i papirbogen, er gået ind i planlæggeren, da det salgssystem, vi bruger, har så masser af praktiske funktioner, der har hjulpet vores service til at køre meget mere effektivt såvel som at holde registreringer til et øjeblik. Nogle kan oplyse, at det er yderligere arbejde at have begge dele, men det fungerer for os, såvel som papirbogen er bare det allerførste trin i besøgsbestilling. Den softwareapplikation, vi bruger, gør virkelig resten så godt som den har funktioner, der har foretaget reservation såvel som at bekræfte besøg så meget meget lettere såvel som har sparet os tid i det lange løb.

I min salon plejer vi en typisk for fyrre hunde pr. Dag, såvel som vi er en retailbutik med fuld linje. Vi har over 2000 separate stregkoder til vores produkter såvel som tjenester, så det er et absolut must at have et software -applikationssystem, der bruger os info såvel som trøst ved et afgørende slag. Den tid, vi brugte til at bruge på at ringe til at verificere besøg på en fyrre -hundedag, var kedelig såvel som tidskrævende. Vores softwareapplikation fjernede det med et tekstbekræftelsessystem. Hver klient modtager en tekstmeddelelse for at verificere deres besøg så godt som de kan underrette os om, at de kommer med et grundlæggende svar. Vi kan ligeledes sende en sms for at underrette klienten, når deres familiekæledyr er parat til at blive valgt op, hvilket sparer os værdifuld tid hele dagen.

Mange software -applikationsprogrammer tilbyder ligeledes på internetbookingen, der forsyner dine klienter med komforten ved at vælge deres besøg uden at skulle telefonopkald dig eller vente på et returtelefonopkald efter en meddelelse.

Vores klientprofiler er en mere fantastisk besiddelse af vores rekord – holdning, så vi kan spore klientbesøg, beløb, som hver klient har brugt på tjenester såvel som produkter, såvel som vi kan spore loyalitetspoint for fordele. Ofte har vi en klient, der ønsker at få en godbid eller legetøj, de har købt i fortiden, såvel som vi hurtigt kan slå det op i deres købshistorie for meget bedre at imødekomme deres behov. Det har ligeledes været en besiddelse af at spore nøjagtigt, hvordan masser af familiekæledyr mine groomers arbejder på, såvel som hvilken service hver af mine arbejdstagere udfører i en leveret tidsperiode. Softwareapplikationen bruger mig muligheden for at se såvel som udskrivningsrapporter om al denne info, så jeg kan meget bedre undersøge bonusser, øges såvel som hvem der er under optrådte.

En anden fantastisk funktion, som vi begynder at drage fordel af, er at tilføje iPads til hver station for at gøre opdatering af hverdagsklientbilletter meget lettere, så at inspicere klienten er hurtigere såvel som meget mere nøjagtig. I øjeblikket opbevarer vi kennelkort for hver klient. Hver gang et kæledyr plejes, komponerer vi, hvad vi gjorde, i Dnull